Benvenuto su Pacificwoven ("noi", "ci" o "nostro"). I presenti Termini di servizio disciplinano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito web, nonché i diritti e gli obblighi reciproci relativi agli acquisti effettuati tramite il sito web. Utilizzando il sito web o effettuando un ordine, accetti integralmente i presenti Termini di servizio.
1. Introduzione e ambito di applicazione
Accettazione dei Termini
I. I presenti Termini di servizio si applicano a tutte le visite, agli ordini e all'utilizzo del nostro sito web.
II. Utilizzando il sito web o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini di servizio.
III. Qualora una disposizione dei presenti Termini di servizio fosse ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno ad avere piena efficacia.
Gestione del sito
I. Il sito web è gestito da Pacificwoven.
II. Per qualsiasi richiesta relativa ai presenti Termini di servizio, puoi contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione Contatti.
2. Account utente e utilizzo del sito
Responsabilità dell'account
I. L'utente è responsabile dell'accuratezza e dell'aggiornamento delle informazioni fornite durante la registrazione dell'account o l'effettuazione di un ordine.
II. L'utente è tenuto a mantenere riservate le proprie credenziali di accesso e ad adottare misure adeguate per proteggerle.
III. Qualora venga rilevato un utilizzo non autorizzato dell'account, l'utente è invitato a contattarci tempestivamente.
Utilizzo del sito
I. Il sito web deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto della normativa applicabile.
II. Non è consentito utilizzare il sito web in modo da comprometterne il corretto funzionamento, la sicurezza o la disponibilità.
III. L'utente si impegna a non utilizzare il sito web per attività fraudolente, illegali o che possano violare i diritti di terzi.
3. Requisiti dell'utente
I. Effettuando un ordine dichiari di avere almeno 18 anni oppure di agire con il consenso di un genitore o di un tutore legale.
II. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini qualora vi siano ragionevoli motivi per ritenere che tali requisiti non siano soddisfatti.
4. Prodotti, disponibilità e prezzi
Informazioni sui prodotti
I. Ci impegniamo a descrivere i prodotti nel modo più accurato possibile.
II. La disponibilità dei prodotti può variare e non può essere sempre garantita.
III. Le immagini dei prodotti sono fornite a scopo illustrativo e possono presentare lievi differenze rispetto ai prodotti effettivamente consegnati.
Aggiornamento delle informazioni
I. Ci riserviamo il diritto di modificare prezzi, disponibilità e descrizioni dei prodotti in qualsiasi momento.
II. Eventuali errori materiali relativi ai prezzi, alla disponibilità o alle descrizioni dei prodotti potranno essere corretti in qualsiasi momento.
III. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
5. Ordini e pagamenti
Elaborazione dell'ordine
I. Gli ordini saranno elaborati soltanto dopo la conferma del pagamento.
II. Accettiamo i metodi di pagamento disponibili durante la procedura di checkout.
III. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine in presenza di errori evidenti, indisponibilità del prodotto, sospetta attività fraudolenta o impossibilità di autorizzare il pagamento.
IV. La conferma dell'ordine inviata tramite e-mail costituisce conferma della ricezione dell'ordine. Il contratto di vendita si considera concluso al momento dell'accettazione dell'ordine da parte di Pacificwoven.
6. Spedizione
I. Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
II. Il tempo di consegna stimato dipende dalla destinazione e dal corriere selezionato.
III. Per informazioni complete consulta la Politica di spedizione.
7. Cancellazione dell'ordine
I. Gli ordini non ancora spediti possono essere richiesti per la cancellazione entro i termini indicati nella Politica di cancellazione dell'ordine.
II. Una volta spedito l'ordine, la cancellazione potrebbe non essere più possibile.
III. Per maggiori dettagli consulta la Politica di cancellazione dell'ordine.
8. Resi e cambi
I. I clienti possono richiedere un reso o un cambio secondo le condizioni indicate nella Politica di reso e cambio.
II. Le richieste saranno valutate conformemente alla politica applicabile.
III. Per ulteriori informazioni consulta la Politica di reso e cambio.
9. Rimborsi
Procedura di rimborso
I. Dopo l'approvazione della richiesta, il rimborso sarà elaborato nel più breve tempo possibile.
II. Qualora sia richiesta la restituzione del prodotto, il rimborso sarà elaborato dopo la ricezione e la verifica del reso.
III. Per maggiori informazioni consulta la Politica di rimborso.
Metodo e tempi del rimborso
I. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo tra le parti o diversa previsione di legge.
II. I tempi di accredito dipendono dall'istituto di pagamento o dal prestatore del servizio di pagamento utilizzato.
III. Se il rimborso non risulta accreditato entro un termine ragionevole, ti invitiamo a contattarci.
10. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Legge applicabile
I. I presenti Termini di servizio sono disciplinati dalla normativa applicabile in Italia.
II. Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa applicabile.
III. Eventuali aggiornamenti dei presenti Termini di servizio saranno pubblicati su questa pagina.
IV. Nulla nei presenti Termini di servizio limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dal Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e dalla normativa dell'Unione Europea applicabile.
Risoluzione delle controversie
I. Ti invitiamo a contattarci preventivamente per tentare una risoluzione amichevole di qualsiasi controversia.
II. Qualora non fosse possibile raggiungere una soluzione condivisa, la controversia sarà disciplinata dalla normativa applicabile.
III. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa vigente.
11. Privacy e protezione dei dati
I. I dati personali sono trattati esclusivamente secondo quanto previsto nella nostra Informativa sulla privacy.
II. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione.
III. Per maggiori informazioni consulta la nostra Informativa sulla privacy.
12. Proprietà intellettuale
I. Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi testi, immagini, fotografie, grafica, loghi, marchi, software, layout e altri materiali, sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.
II. Nessun contenuto del sito web può essere copiato, riprodotto, distribuito, modificato o utilizzato senza preventiva autorizzazione scritta.
III. Qualsiasi utilizzo non autorizzato potrà comportare l'adozione delle misure previste dalla normativa applicabile.
13. Limitazione di responsabilità
Limitazione generale
I. Ci impegniamo a mantenere il sito web aggiornato e funzionante, ma non possiamo garantire l'assenza di interruzioni, errori tecnici o indisponibilità temporanee.
II. Non saremo responsabili per ritardi o disservizi derivanti da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.
III. La presente limitazione di responsabilità non esclude né limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Forza maggiore
I. Eventi quali calamità naturali, incendi, scioperi, interruzioni delle reti di comunicazione, provvedimenti delle autorità competenti o altri eventi imprevedibili possono influire sulla regolare esecuzione dei servizi.
II. In tali circostanze faremo quanto ragionevolmente possibile per limitare eventuali ritardi o disagi.
III. Gli obblighi interessati saranno sospesi per il tempo strettamente necessario alla cessazione dell'evento di forza maggiore.
14. Modifiche ai Termini di servizio
I. Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento.
II. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina ed entreranno in vigore dalla data di pubblicazione, salvo diversa disposizione prevista dalla normativa applicabile.
III. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di servizio, puoi contattare il nostro Servizio Clienti.
Indirizzo: 1119 overington st, PHILA, PA 19124, United States
Telefono: +1 (215) 533-4982
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Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).